Atelier Hören und Sehen Butscher: Im Schulterschluss für die Sinne

So schön das Ambiente so einzigartig das Konzept. Seit Februar 2010 ist Dresdens Hörgeräte- und Optikerwelt um eine Attraktion reicher. Benjamin Butscher eröffnete im legendären Parkhotel auf dem Weißen Hirsch das Atelier Hören und Sehen.
Auf einer Fläche von 200 Quadratmetern bietet der gebürtige Thüringer hier alles rund um die Welt des Hören und Sehens. Bei der Etablierung seines Dresdner Geschäftes sind ihm die langjährigen Erfahrungen aus seinen beiden Bamberger Geschäften hilfreich.

Neben Brillen und Kontaktlinsen von Herstellern aus Deutschland, Österreich, USA und der Schweiz finden sich im Atelier Hören und Sehen auf der Bautzner Landstraße 7 unterschiedlichste Modelle verschiedener Hörgeräteentwickler, mit denen Butscher seit Jahren hervorragende Ergebnisse erzielt.
Wer es mit dem Hören und Sehen etwas schwer hat, weiß wovon Benjamin Butscher spricht: “Augen und Ohren sind unsere wichtigsten Sinnesorgane. Ist bei einem von beiden die Funktion eingeschränkt oder sogar stark in Mitleidenschaft gezogen, beeinflusst das neben unserer Leistungsfähigkeit auch unser Gemütsleben.”
Während für viele Betroffene das Tragen einer Brille aufgrund des modischen Aspektes heute kaum noch Befindlichkeiten auslöst, sieht es bei hörgeschädigten Personen ganz anders aus. Jüngeren Menschen gelingt es relativ schnell, sich mit der Technik anzufreunden. Und auch für den modischen Style der Hörhilfen können sie sich begeistern. Insbesondere Menschen mittleren Alters finden sich manchmal jedoch nur schwer damit ab, in naher Zukunft ein Hörgerät tragen zu müssen. In diesen Situationen muss gut und gelegentlich auch sensibel beraten werden. Hier liegen die Stärken von Butschers Team.
“Neben der rein fachlichen Eignung verfügen meine Mitarbeiter über ausgeprägte soziale Kompetenzen, die es ihnen ermöglichen, eine optimale Bedarfsanalyse beim Kunden vorzunehmen und entsprechend zu beraten. Unser Ziel ist eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit und der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Das erreichen wir über das 100-prozentig passende Gerät zum Kunden”, so Butscher.
Das Atelier für Hören und Sehen beschäftigt mit Sandra Fieber, Diplomingenieurin für Augenoptik, Marietta Zapf, Hörgeräteakustikerin und dem Staatlich geprüften Augenoptiker Marcus Autenrieth drei qualifizierte Mitarbeiter. Mit ihrer beruflichen Ausrichtung decken die drei aufgrund langjähriger Erfahrungen spezifizierte akustische und optische Dienstleistungen ab, so dass manche Kunden nicht zwei Geschäfte aufsuchen müssen.
Mit Hilfe modernster Mess- und Diagnosetechnik im Hörakustikbereich und in der Optik lassen sich die Brillen und Hörgeräte-Modelle noch individueller zuordnen. Besonderer Schwerpunkt in der Arbeit des Ateliers liegt auf den kleinsten Kunden, den Kunden von morgen. So verfügt das Atelier Hören und Sehen über einen eigens für Kinder ausgestatteten Salon in dem die Jüngsten ein auf sie zugeschnittenes Angebot vorfinden und angemessen beraten werden.

sus

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